質問
CYBERMAIL Σではパスワードを何回間違えると、アカウントがロックされますか。また、ロックされた場合の解除方法を教えてください。
回答
CYBERMAIL Σでは、1分間に10回ログインに失敗した場合、3分間アカウントがロックされます。
ロック中は、Web・POP・SMTP・IMAPログインができなくなります。
アカウントロック時の管理者通知機能を有効にしている場合は、アカウントロックされたタイミングで、ドメイン管理者に通知メールが送信されます。
（アカウントロックされた場合のログイン画面）
ロック解除方法
- 管理者画面 > アカウントリスト から該当アカウントをクリックします。
- 「アカウントロック解除」のリンクをクリックします。
