お問い合わせ

アカウントロックについて

質問

CYBERMAILΣではパスワードを何回間違えると、アカウントがロックされますか。また、ロックされた場合の解除方法を教えてください。

 

 

回答

CYBERMAILΣでは、1分間に10回ログインに失敗した場合、3分間アカウントがロックされます。
ロック中は、Web・POP・SMTP・IMAPログインができなくなります。
アカウントロック時の管理者通知機能を有効にしている場合は、アカウントロックされたタイミングで、ドメイン管理者に通知メールが送信されます。

(アカウントロックされた場合のログイン画面)

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ロック解除方法

  1. 管理者画面 > アカウントリスト から該当アカウントをクリックします。
  2. 「アカウントロック解除」のリンクをクリックします。mceclip1.png____.png

 

  

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