複数枚(白紙や空白)で印刷されることがある。

質問

特定のメールデータを印刷すると、複数枚(白紙や空白)で印刷されることがある。

 

 

回答

本事象は、特定のHTMLメールを
Chromium系ブラウザ(Edge / Chrome)から印刷したときに発生することがあります。
今後のメンテナンスにて修正を予定しております。
恐れ入りますが、対応時期は未定です。

 

なお、修正メンテナンスの際は下記FAQへ掲載します。
お手数をおかけしますがご確認いただけますでしょうか。
【CYBERMAILΣ】障害・メンテナンス情報

 

 

臨時回避策

Firefoxでは発生しないことを確認しております。
お急ぎの場合は、Firefoxを利用しての印刷をご検討ください。

 

 

  

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