平素は弊社クラウドサービスに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社クラウドサービスご利用のお客様にて外部の他社サービスの障害により、
該当サービス宛のメールの配送遅延・配送不可が発生しています。
■発生日時
2020年3月16日(水) 23:51～ 3月17日(木)
■対象サービス
CYBERMAILΣ
MAILGATESΣ
CloudMail SECURITY SUITE
■内容
・最終報
該当のクラウドサービスのサポートサイトにて仮復旧の告知が行われました。
現在は該当のクラウドサービス向けにメールを正常に送信できております。
また、配送遅延で滞留していたメールはすべて送信済みとなりますが、
配送不可でエラーとなったメールについては再送の対応をお願いします。
・第一報
GMOクラウドサービス向けのメールの配送遅延・配送不可
■影響範囲
GMOクラウドサービス向けに送信したメール
■原因
GMOクラウドサービスの障害
https://support.gmocloud.com/info/detail.html?no=73636
GMOクラウドサポートサイトに以下のように復旧見込みの情報が掲載されております。
>復旧見込みとしましては、早くて本日夕刻ごろまでの予測となっております。
何卒よろしくお願いいたします。
第一報 2022/03/17 13:20
最終報 2022/03/18 10:04