csadminアカウントについて

質問

csadminという管理者アカウントが存在しています。削除しても問題ありませんか。

 

 

回答

csadminは弊社管理用のアカウントです。削除や管理者権限を変更しないようにお願いいたします。

・サポートへの問合せの調査時にドメイン設定の確認
・ログイン不可の調査時にログインテスト
・メール送受信不可の調査時にメール送受信(POP/IMAP/SMTP)テスト

 

「csadmin」と「admin」と「cc_notification」の3つのアカウントは、お客様の購入ライセンス数とは別に3アカウントのライセンスを加算して提供しております。

 

なお、損保セキュアメールをご契約しており、オプションでチャットをご契約でない場合、
お客様の購入ライセンス数とは別に「csadmin」と「admin」の2アカウントのライセンスを加算して提供しております。

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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