お問い合わせ

MXレコード切替手順(EMERGENCYMAIL - 別ドメインプラン)

本記事ではMXレコードに関して以下の内容を説明しています。
EMERGENCYMAIL for Office 365 & G Suite (以下「EM365」と称する)の別ドメインプランをご契約のお客様が対象です。
同一ドメインプランをご契約のお客様はこちらをご参照ください。

  1. MXレコード切替とは
  2. 注意事項
  3. MXレコード切替当日の作業

 

 

MXレコード切替とは

MXレコード切替とは、お客様ドメイン宛てのメールをMailGatesサーバへ配送するために行うDNS上の設定変更です。MXレコードを変更することで、お客様ドメイン宛てのメールがEM365に届きます。

※MXレコード切替後、Microsoft 365 / G Suite 宛のメールをMailGates(配送先切替サーバ)からMicrosoft 365 / G Suite のメールサーバへリレー配送するだけですので、既存の配送に影響はございません。

 

 

 

注意事項

  • 事前にCyberMailへのアカウント登録をお済ませください。
  • 本作業は、お客様ご自身で行っていただく作業です。
  • 通常の保守サポートは平日9:00~17:30までです。休日や夜間帯に電話待機やサポート対応を希望される場合は、有償作業として別途費用が必要です。費用については営業担当までご連絡ください。
  • 障害対策用の新規ドメインの場合、事前準備はご不要です。

 

 

 

MXレコード切替当日の作業

  1. MXレコードを「mgh.cybermail.jp」へ変更します。

    【設定例】
    example.co.jp.  299  IN  MX  10  mgh.cybermail.jp.
    ※「example.co.jp」をお客様ドメインへ置き換えてください。
    ※SPFレコードについてはこちらをご参照ください。
    ※DNS側の設定です。具体的な手順につきましては、お客様ドメインを管理されているDNS管理会社様へご確認ください。


  2. 外部から送信されたメールをEM365のCyberMailにて受信できることを確認します。
    mceclip2.png

 

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています