質問
パスワードを忘れてしまいました。再設定方法を教えてください。
回答
CYBERMAIL Σへのログインパスワードを忘れてしまった場合、管理者にてパスワードの再設定が必要です。ユーザ自身でパスワードの再発行を行うことはできません。
※adminユーザのパスワードを忘れてしまった場合、他の管理者アカウントでパスワードを再設定してください。他の管理者が存在しない場合、弊社にてパスワードを初期化いたしますので、サポートまでご連絡ください。
設定方法
- 管理者画面へログインし、アカウントリストから該当ユーザをクリックします。
- ログイン関連 > パスワード変更 をクリックします。
- 新しいパスワードを再設定します。