本サポートシステムのログインアカウント名や、回答の通知先として登録されているメールアドレスを変更・追加されたい場合は、「新規問い合わせを作成」よりご依頼いただけますでしょうか。
必要な情報
追加・変更の際は以下の情報を記載してください。
- 対象ドメイン（もしくはエンドユーザ名）
- 変更・追加される各ご担当者様の下記情報
・会社名
・担当者名（担当者が複数いる場合は「ご担当者様」などでも可）
・メールアドレス
・電話番号（任意） - 件名には「サポート窓口担当者のメールアドレスの変更」や
「サポート窓口担当者のメールアドレスの追加」等をご記載ください。
※サポートシステムへのログインが必要です。
※サポート窓口のご担当者様は最大5名まで登録可能です。
※変更の際は変更前と変更後の情報を記載してください。
※別ドメインのメールアドレスも追加可能です。
※同じ会社の担当者の場合、別の担当者が問い合わせた内容も確認可能です。
右上の名前をクリック > マイアクティビティ > 組織のリクエスト
記入例
注意事項
サポート窓口ご担当者様は、弊社サポートシステムへログインが可能である
メールアドレスをご指定いただくものでございます。
各サービスの管理者権限を持つメールアドレスとは関連いたしません。