質問
受信したCYBERMAIL Σの通知メールに記載されたURLを押下したところ、
ログインパスワードの入力を求められました。
回答
下記内容をご参照いただき、正しいサイトであるかをご確認いただけますでしょうか。
※注意
弊社サービスを騙る迷惑メールに記載されたURLにて
メールアドレスやパスワードを入力された場合には、
即座に対象アカウントのパスワード変更を行ってください。
他サイト等で同一のパスワードを利用されている場合は、
そちらも併せてご変更ください。
弊社サービスを騙った迷惑メールでないかを確認する
上記FAQページに記載されている迷惑メールに該当している可能性がございます。
まずはこちらに該当しているものが無いかをご確認ください。
また、弊社サービスのログインページを模したページを作成し、
パスワード情報の取得を試みる例も確認しております。
そのため、パスワードの入力を求められた際には
下記方法にて正しいサイト（弊社サービスのサイト）であるかをご確認ください。
※迷惑メールのURLから遷移したページの例
サービス開通通知書に記載のアクセスURLと同じであるかを確認する
開通時にお渡ししている開通通知書に、弊社サービスの「アクセスURL」を掲載しております。
閲覧されているサイトのURLが上記アクセスURLと合致しているかをご確認ください。
SSLサーバ証明書を確認する
ご利用いただいているブラウザよりSSL証明書をご確認いただき、閲覧されているサイトに
「*.cybermail.jp」の有効な証明書が存在していることをご確認ください。
証明書の確認方法につきましては、各ブラウザのヘルプページ等をご参照ください。
※Google Chromeで証明書を確認した際の例