質問
環境設定で新着通知を有効にしていますが、新着通知のポップアップが表示されません。対処方法を教えてください。
回答
新着通知が表示されない場合、以下の点についてご確認ください。
- 新着通知に「無効」以外の値が設定されているか
環境設定 > 使用環境設定 > メール > 新着通知
※新着通知メールのポップアップを非表示にしたい場合は、「無効」へ変更してください。 - CYBERMAIL ΣのWebメール画面が開かれているか
- ブラウザのポップアップブロックが無効になっているか
■参考情報
Chromeの場合
Firefoxの場合 - 新着メールを受信したフォルダを右クリック > 編集 > 新着通知の対象とする のチェックが外れていないか