Gmail宛に550-5.7.26エラーで送信できない

質問

Gmail宛に550-5.7.26エラーで送信できないメールがあります。
どのように対応したらよいでしょうか。

 

エラーメールの本文の例:
550-5.7.26 the message has been blocked. For instructions on setting up
 550-5.7.26 authentication, go to 550 5.7.26

 

 

回答

550-5.7.26エラーはGoogle社のサイトによると下記の3点が理由として挙げられています。

・送信者が未認証(DKIM/SPF共にPASSしていない)

・SPFのポリシーが-allの記述であるが、SPFがFAILであった

・DKIM/SPF共にFAILであり、送信者のドメインのDMARCポリシーがrejectになっている

 

詳細は下記のGoogle社サイトにてご確認いただけます。

■Gmail の SMTP に関するエラーとコード (外部サイト)
https://support.google.com/a/answer/3726730?hl=ja&sjid=5442597989825595457-AP

 

 

対処方法

以下のFAQを参考に、SPFレコードをご登録・DKIM署名対応・DMARC対応をお願いします。

すでに登録済である場合には、設定の見直しをお願いします。

SPFレコードの設定

送信時のDKIM署名設定

DMARCレコードの設定

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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