質問
Microsoft社サービスを利用しているメールアドレス宛のメールが送信できません。
「451 4.7.500 Server busy」から始まるエラーに関するリターンメールを受信しました。
回答
Microsoft社サービス側で受信制限がかけられている状況です。
また本事象に該当した場合、メール送信時に下記のようなエラーが発生することを確認いたしております。
該当エラー発生時、Microsoft社サービスへのメール送信が失敗または遅延する事象が発生する場合がございます。
◇エラー内容
451 4.7.500 Server busy. Please try again later from [IPアドレス].
本事象につきまして、弊社側で該当エラーの発生を確認した際には、
暫定的な対処として下記対応を実施いたします。
- Microsoft社への解除申請
- レピュテーションが低下していないサーバからの別経路配送
なお、Microsoft社で実施されている受信制限（IPスロットリング等）につきましては、
制限のしきい値や解除申請の結果が開示されておりません。
弊社側ではエラーの発生原因の特定およびエラー解消のめどを確認することができかねます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。