印刷プレビュー画面が閉じないことがある

質問

CYBERMAIL Σ にて、添付ファイルのついている特定のメールデータを印刷すると、印刷プレビュー画面が閉じないことがあります。

 

 

事象のスクリーンショット

  1. 印刷用表示を選択します。
    mceclip2.png
  2. 「印刷」を実行しても、下記の印刷プレビュー画面のままです。
    ※「キャンセル」を3~5回押すと印刷プレビュー画面が閉じます。
    mceclip3.png

 

 

回答

本事象は、添付ファイルのついている特定のメールを印刷したときに発生することがあります。

今後のシステムメンテナンスにて対応予定です。
修正メンテナンスの際は下記FAQへ掲載します。

お手数をおかけしますがご確認いただけますでしょうか。
【CYBERMAILΣ】障害・メンテナンス情報

 

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

この記事は役に立ちましたか?
1人中1人がこの記事が役に立ったと言っています