複数枚(白紙や空白)で印刷されることがある

質問

特定のメールデータを印刷すると、複数枚(白紙や空白)で印刷されることがある。

 

 

回答

本事象は、特定のHTMLメールを
Chromium系ブラウザ(Edge / Chrome)から印刷したときに発生することがあります。


なお、修正メンテナンスの際は下記FAQへ掲載します。

お手数をおかけしますがご確認いただけますでしょうか。
【CYBERMAILΣ】障害・メンテナンス情報

 

2022年11月以降のメンテナンスにて順次対応を予定しております。(2022/11/09追記)
対応が完了しております。(2023/04/21追記)

 

臨時回避策

Firefoxでは発生しないことを確認しております。
お急ぎの場合は、Firefoxを利用しての印刷をご検討ください。

 

 

  

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