ファイルが添付されているメールに「0」と表示される

質問

ファイルが添付されているメールであるにもかかわらず、添付欄に「0」と表示されております。
クリックした場合は、添付ファイルを開くことができます。
また、転送した場合は、正常に表示されます。

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回答

今後のメンテナンスにて修正させていただきます。

お手数をおかけしますが、修正が行われるまでの回避策として
以下の画面にて対象メールの添付ファイルをダウンロードしていただきますようお願い申し上げます。

CyberMail > 受信BOX > 対象メール > 本文プレビュー画面 > 右上のメニュー([・・・]のアイコン) > 添付ファイル管理 > 添付ファイルダウンロード

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なお、修正メンテナンスの際は下記FAQへ情報が掲載されますので
お手数をおかけしますがご確認いただけますでしょうか。
【CYBERMAILΣ】障害・メンテナンス情報

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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