推奨利用環境

CYBERCHATの推奨利用環境について記載しています。

  1. 稼働環境
  2. 通信量の目安
  3. その他注意事項

 

 

稼働環境

ブラウザ

Google Chrome(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
Microsoft Edge(最新版)
Microsoft Internet Explorer 11 ※2022年5月末でサポート終了予定

iPhone / iPad 専用アプリ(iOS 11.x/12.x/13.x/14.x/15.x)
Android 専用アプリ(Android 7.x/8.x/9.x/10.x/11.x)
デスクトップアプリ Windows 10

※注意事項

  • Microsoft Internet Explorer 11は、2022年5月末でサポート終了いたします。
  • リアルタイムでの情報更新を可能にするため、WebSocket接続にて通信を実施しています。
    Edgeの場合、WebSocket通信時のデータ圧縮方式にブラウザが対応していないため、 Chrome,Firefoxと比較し約10倍以上の通信が発生する場合があります。
  • OS/ブラウザ固有の現象やメーカーがサポートを終了したOS/ブラウザで発生する問題には対応できない場合がございます。
  • Microsoft EdgeのInternet Explorer モードはサポート対象外です。

 

 

 

通信量の目安

Chrome

  100人 500人 1000人 5000人 10000人
ログイン時の通信量
(1人あたり)
約345KB 約345KB 約345KB 約346KB 約347KB
瞬間最大通信量
(ドメイン全体)
※ドメイン内全員が同時にログインした場合
約3.4MB 約17MB 約340MB 約1.7GB 約3.4GB

 

Edge

  100人 500人 1000人 5000人 10000人
ログイン時の通信量
(1人あたり)
約575KB 約568KB 約548KB 約558KB 約558KB
瞬間最大通信量
(ドメイン全体)
※ドメイン内全員が同時にログインした場合
約5.7MB 約28MB 約548MB 約2.7GB 約5.5GB

 

 

 

その他注意事項

  • 社内ネットワーク上に存在する、ネットワーク機器、ウイルス対策などのアプリケーションの各種制限値を確認してください。
    チャットサービスの特性上、ログアウトするまで接続を維持するため、接続制限にかかる可能性があります

 

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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