本記事では、一般ユーザがCYBERCHATを利用開始するまでの流れについて説明しています。
管理者様は、大まかに以下の順番で運用開始までの準備をすすめていただければと存じます。
2024年12月31日をもって、CYBERMAIL Σ サービスに付帯しておりました、CYBERCHAT(無償版)の新規提供を終了いたしました。CYBERMAIL Σをご利用のお客様のうち、2024年12月31日までに「CYBERCHAT 開通サービス」の「開通」ボタンからCYBERCHATの開通を実施されているドメインでは、引き続き無償版としてCYBERCHATをご利用いただくことが可能でございます。
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「CYBERCHAT導入ガイドブック」の確認
CYBERCHAT導入ガイドブックを確認し、チャット導入にあたって必要な準備や注意事項についてご確認ください。
(PDF)CYBERCHAT導入ガイドブック.pdf
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管理者側で初期設定を実施
既にCYBERCHATを開通済み、新規にCYBERCHATをご契約いただいたお客様は、管理者簡易マニュアルまたは動画(内容は同じです)のいずれかを参照し、管理者側の初期設定を行ってください。
(PDF)CYBERCHAT管理者簡易マニュアル.pdf
(動画)CYBERCHATの開通方法
(動画)CYBERCHATへのログイン
(動画)管理者向け初期設定
(動画)ルームの作成
(動画)ルームの管理方法
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ユーザ告知
ユーザ向けにCYBERCHATのユーザマニュアルやルール等を告知ください。
(PDF)CYBERCHATユーザ簡易マニュアル.pdf
(動画)CYBERCHATへのログイン
(動画)一般ユーザー様向け初期設定
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制限事項・リリース情報の確認
旧標準版とCYBERCHAT(Plus)の機能差異
制限事項
リリース情報