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通知設定

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本記事では受信メッセージの通知設定の設定方法について説明しています。

  1. デスクトップ受信通知の条件
  2. アプリ受信通知の条件
  3. 非通知設定（任意の時間帯、全ルームの通知をOFFにする）
  4. 特定ルームの通知をOFFにする
  5. 未読通知メールを送信する

 

 

 

デスクトップ受信通知の条件

PCの場合、新着メッセージを受信した際に、デスクトップ通知されます。

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デスクトップ通知を表示させるためには、以下の条件を満たす必要があります。

  • Edge/FireFox/Chrome ブラウザを使用（IE はブラウザの制限により不可）

  • CYBERCHATの画面が非アクティブ状態（例：違うタブを選択している、最小化している等） 

  • ブラウザ側でデスクトップ通知が許可されている

    Edgeの場合
    CYBERCHATにログインした際に、画面下部に通知の許可を求めるメッセージが表示されますので、「はい」を選択します。
    mceclip0.png
    ※誤っていいえを選択してしまった場合は、以下の設定から解除します。
    Edge メニュー[・・・] > 設定 > Cookie とサイトのアクセス許可


    Firefoxの場合
    CYBERCHATにログインした際に、画面上部に通知の許可を求めるメッセージが表示されますので、「通知を許可する」を選択します。
    mceclip1.png
    ※誤って許可しないを選択してしまった場合は、以下のサイトをご参照のうえ解除してください。
    https://support.mozilla.org/ja/kb/push-notifications-firefox


    Chromeの場合
    CYBERCHATにログインした際に、画面上部に通知の許可を求めるメッセージが表示されますので、「許可」を選択します。
    mceclip2.png
    ※誤ってブロックを選択してしまった場合は、以下のサイトをご参照のうえ解除してください。
    https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

 

 

 

アプリ受信通知の条件

スマートフォンの場合、新着メッセージを受信した際に通知されます。

mceclip0.png

 

通知を表示させるためには、以下の条件を満たす必要があります。

 

 

 

非通知設定（任意の時間帯、全ルームの通知をOFFにする）

非通知設定を有効にすると、全ルームの受信メッセージの通知が行われません。
以下のパターンより非通知時間の設定が可能です。

  • カスタム設定（1 時間後/翌日 8 時/その他）
  • 繰り返し設定（開始時間～終了時間）

 

設定方法は以下の通りです。※ユーザ単位の設定です。

  1. 画面左上のプルダウンより、[環境設定]を選択します。
    mceclip0.png

  2. 「非通知設定」を「on」に変更し、「カスタム」または「繰り返し」のいずれかを選択し、非通知にする時間帯を設定します。
    mceclip2.png

    カスタムの「その他」を選択した場合は、カレンダーが表示され任意の日付と時間を選択できます。
    mceclip3.png

    スマートフォンの場合は、[設定]-[環境設定]-[非通知設定]から設定できます。 
    mceclip0.png

 

 

 

特定ルームの通知をOFFにする

各ルームごとに通知設定を行うことができます。通知設定は以下のパターンを選択できます。

  • ルームに投稿された全メッセージを通知する（デフォルト設定）
  • 自身へメンションされたメッセージのみ通知する
  • ルームに投稿された全メッセージを通知しない

 

 

ルームに投稿された全メッセージを通知する（デフォルト設定）

「メッセージ通知」をonにします。（「メンション通知」も同時にonになります。）

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自身へメンションされたメッセージのみ通知する

「メッセージ通知」をoffにし「メンション通知」をonにします。

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ルームに投稿された全メッセージを通知しない

「メッセージ通知」「メンション通知」を両方offにします。

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スマートフォンの場合は、ルームメニューの[通知]から設定できます。

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未読通知メールを送信する

CYBERCHATに未読メッセージがある場合、メールで通知することができます。
通知メールは指定した間隔（15分ごとまたは60分ごと）に届きます。

設定方法は以下の通りです。

WEBUIの場合

  1. プルダウンメニューから「環境設定」をクリックします。
    mceclip3.png

  2. 「未読通知」を「on」に変更し、「通知メールの送信頻度」にて任意の頻度を選択します。
    mceclip1.png

  3. 未読メッセージがある場合、以下の通知メールが届きます。
    件名「CYBERCHAT - 未読通知」
    mceclip2.png

 

 

スマートフォンの場合

  1. [設定]-[環境設定]をタップします。
    mceclip0.png

  2. 「未読通知」をタップします。
    mceclip2.png

  3. 「未読通知」を「On」に変更し、任意の通知間隔をタップします。
    mceclip3.png

  4. 左上の「保存」をタップします。

 

　　

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