質問
旧サポートシステムで問い合わせた内容を新サポートシステムに移行することはできますか。
回答
申し訳ございませんが、旧サポートシステムのお問合せ内容を一括エクスポートし、新サポートシステムへ移行することはできかねます。
過去のお問合せ内容を確認されたい場合は、旧サポートシステムにログインし、ご確認いただけますようお願いいたします。
https://sup.cybersolutions.co.jp/otrs/customer.pl
※旧サポートシステムは2024年11月31日に停止予定です。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。