質問
正常なメールがウイルスメールとして検知され、件名「メール未送信: ウイルスが検出されました(CXmail/Lnk-A)」のウイルス通知メールが届きました。
回答
ショートカットファイル（.lnk）をZIPファイルに圧縮したファイルを送信すると、ウイルスメールとして検知されます。
このような手法で作成した添付ファイルについては、ウイルスである場合も多く発生しているため、安全面を考慮し、一律「CXmail/Lnk-A」として検知する仕様になっております。
対処方法として、ショートカットファイルのZIP圧縮時にパスワードを付けていただければ、ウイルス検知の対象外となります。
※7-ZipやLhaplusなどのフリーソフトをご利用ください。