質問
Gmailの画面で自動転送メールを閲覧すると、
以下のように「このメールにはご注意ください」と表示されることがあります。
どのようなことが考えられるでしょうか。
回答
Gmail側のセキュリティポリシーに起因します。
送信元ドメイン認証(SPF認証)に失敗した、あるいは送信元ドメイン認証設定に起因して、
Gmailに、なりすましメールの可能性があると判断されている可能性があります。
※他社のメールサービスでも同様の事象が発生する可能性があります。
<例>
・契約ドメインから送ったメールを、他システムでGmailへ転送を行っている
・契約外ドメインから送ったメールを、CYBERMAIL ΣでGmailへ転送を行っている
自動転送により転送されたメールの送信者は、元メールの送信者アドレスが
そのままの情報で転送されますので、転送元では回避策はございません。
自動転送されたメール以外で本エラーが発生する場合は、ご契約ドメインにおいて、
SPFレコードの設定を行われていないことが原因である可能性がございます。
ご契約ドメインについて、SPFレコードの設定を行っていない場合は
以下のFAQを参考に、ご利用のDNSサービスにてSPFレコードをご登録お願いします。
SPFレコードの設定