MXレコード切替手順(独自ドメイン利用向け)

本記事では、MXレコード切替手順について説明しています。
MXレコード切替手順の概要は以下の通りです。上から順にご実施ください。

実施タイミング 設定箇所 作業内容
MXレコード切替日の
10日程度前までに実施
- 事前準備
DNS TTL値の変更
MXレコード切替当日に実施 損保セキュアメール 配送先サーバの変更
DNS MXレコードの変更
DNS SPFレコードの変更
- 動作確認

※「共通ルールプラン」をご利用のお客様、「個別ルールプラン」サブドメインをご利用のお客様は、MXレコード切替作業は不要です。

※以下の記事についてもあわせてご確認ください。
 DNS関連のよくあるご質問

 

 

 

事前準備

  • ご契約ドメインに「.sompo-mail.com」が含まれていないことをご確認ください。
    「.sompo-mail.com」を含むドメインの場合、MXレコード切替作業は不要です。
  • 損保セキュアメールへアカウント登録を行います。
  • お客様ドメインを管理するドメイン管理会社(お名前.com、XSERVERなど)へ以下の点をご確認ください。
    ・TTL値の変更方法
    ・MXレコードの変更方法
    ・SPFレコードの変更方法

 

 

 

TTL値の変更

切替当日の10日程度前までにTTL値を、300(単位:秒)に変更してください。
具体的な手順については、お客様ドメインを管理するドメイン管理会社へご確認ください。

現在のTTL値は、Windowsのコマンドプロンプトよりnslookupコマンドを実行することによりご確認いただけます。

> nslookup -debug -type=mx example.co.jp
example.co.jp
MX preference = 10, mail exchanger = mg.cybermail.jp
ttl = 1799 (29 mins 59 secs)

※example.co.jp をお客様ドメインに読み替えてください。
※DNS側の制限等により、TTL値の変更が難しい場合は変更しなくても問題ございません。
 ただし、TTLを変更しなかった場合、MX切替直後のメールが旧メールサーバへ届く可能性が
 ございます。

 

 

 

配送先サーバの変更

※MXレコードの切替当日までは本設定を実施しないようにご注意ください。

  1. 損保セキュアメールへadminアカウントでログインします。

  2. ログイン後、画面右上のMailGatesのアイコンをクリックします。
    mceclip0.png

  3. 管理者モード > メール配送先管理 > メール配送先設定 へ移動します。
    mceclip0.png

  4. メール配送先サーバーを「損保セキュアメール」へ変更します。
    mceclip3.png

 

 

 

MXレコードの変更

DNS上でMXレコードを、開通通知書の「MXレコード」に記載の値に書き換えてください。
具体的な手順については、お客様ドメインを管理するドメイン管理会社へご確認ください。

mceclip0.png

 

【設定例1】開通通知書に「mg.cybermail.jp」と記載されている場合

example.co.jp.  299  IN  MX  10  mg.cybermail.jp.


【設定例2】開通通知書に「mgc.cybermail.jp」と記載されている場合

example.co.jp.  299  IN  MX  10  mgc.cybermail.jp.

※example.co.jp をお客様ドメインに読み替えてください。

 

 

 

SPFレコードの変更

SPFレコードに「include:spfcm.cybermail.jp」を追記してください。
具体的な手順については、お客様ドメインを管理するドメイン管理会社へご確認ください。

SPFレコードが登録されていないと、お客様から送信したメールが受信側でスパム判定される場合があるため、MXレコード切替と同時にSPFレコードもあわせて登録していただくことを推奨しております。

 

【設定例】

example.co.jp. IN TXT "v=spf1 include:spfcm.cybermail.jp ~all"

※example.co.jp をお客様ドメインに読み替えてください。

 

 

動作確認

外部からお客様ドメインへ送信したメールが、損保セキュアメールに届くことをご確認ください。

 

 

 

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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