お問い合わせ

一番上のメールが自動的に開いてしまう

質問

受信BOXをクリックすると、件名をクリックしていないのにもかかわらず、一番上のメールが既読になってしまいます。原因と対処方法を教えてください。

 

 

回答

以下の項目が有効(デフォルト:無効)になっている場合、メールボックスをクリックすることで一番上のメールが開かれます。不要な場合は「無効」へ変更してください。
環境設定 > 使用環境設定 > メール > 自動プレビュー

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