本記事では、アカウントの削除手順について説明しています。
※削除したアカウントは復旧できません。誤って削除されないように十分にご注意ください。
※メールアーカイブオプションをご契約の場合は、CyberMailでアカウントを削除しても
Enterprise Audit上のアーカイブデータは残ります。
1アカウントずつ削除
- 管理者画面 > アカウント > アカウントリスト にて削除対象のアカウントをクリックします。
- 画面一番下にある「削除」ボタンをクリックします。
- ポップアップが表示されますので、「OK」をクリックします。
※削除完了のメッセージは表示されません。アカウントリストへ戻ります。
2. 複数アカウントをCSVインポートで一括削除
- 一括削除用のCSVを用意します。
フォーマットメールアドレス(必須),名(省略可),姓(省略可)
- 管理者画面 > アカウントリスト にて「アカウント一括削除」をクリックします。
- 1.で作成したCSVファイルを選択し、「削除」をクリックします。
※「一括削除結果」画面が表示されるまで、画面遷移したり「削除」ボタンを連続してクリックしないようにお願いいたします。削除に失敗する可能性があります。 - 「削除完了」が表示されると、成功です。