「COOKIE認証に失敗しました。再度ログインしてください。」エラーが表示される

質問

MailGatesの操作中に「COOKIE認証に失敗しました。再度ログインしてください。」エラーが表示されることがあります。原因を教えてください。

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回答

現在ログイン中の同一アカウントに、別のPCまたはブラウザからログインした場合、
先にログインした方の画面に「COOKIE認証に失敗しました。再度ログインしてください。」エラーが表示されます。

MailGatesはマルチログインに対応していないため、後からログインした方のセッション情報が後勝ちとなります。本エラーが発生した場合は、一度ログアウトし再ログインしてください。

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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