メールを送信できない(Returned Mail: Hostname cannot be resolved)


質問

メールを送信できません。
リターンメールには、エラーメッセージ「Hostname cannot be resolved」が記載されています。

mceclip0.png

 

 

回答

送信先のホスト名をIPアドレスに変換できないため配送できなかったことを示します。

 

メールの宛先のドメイン指定が誤っている(綴り間違い、不要なスペースが含まれているなど)、
あるいは、宛先のDNSサーバの一時的な問題などが考えられます。


宛先ドメインに誤りが無い場合は、以下の情報を添えてサポートまでお問合せください。
・バウンスメールのスクリーンショット

 

 

 

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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