お問い合わせ

メールボックスの容量が一杯になった場合の動作

質問

メールボックスの使用容量が一杯になった場合の動作を教えてください。

 

 

回答

受信時の動作

  • 新規メールを受信することができなくなります。
  • 送信元にリターンメールまたはSMTPのエラーコードが返されます。
  • 過去のメールが自動的に削除されることはございません。
    ※以下の項目が有効になっている場合、空き容量が2%以下になると自動的に
     ゴミ箱のメールが削除され ます。
     アカウント > ユーザレベル > ユーザレベル設定 > 拡張機能
     容量不足時に自動的にゴミ箱を空にする

 

送信時の動作

送信時にエラーが発生し、メールを送信できません。
※Webメール利用時は以下のようなエラーが表示されます。
mceclip0.png

 

ログイン時の動作

Webメールへのログイン時に警告ポップアップが表示されます。この警告ポップアップは空き容量が10%以下になった場合に表示されます。

mceclip1.png

 

参考情報
メールボックスの空き容量が少ないアカウントを検索する
大量のメールを削除する

 

 

  

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