レスポンスが遅い、動作が重い

質問

急に社内全体でログインやメール送信が遅くなりました。障害でしょうか?

 

 

回答

CYBERMAIL Σで障害が発生した場合は、以下URLにてお知らせいたします。
https://cloud-sup.cybersolutions.co.jp/hc/ja/categories/360002627912

よくあるケースといたしまして、連休明けに一斉アクセスされた場合や
Microsoft社のWindowsUpdate実行時など、一時的なお客様ネットワークの要因により
発生することがございます。

スマートフォンから、もしくは社外のネットワークより
CYBERMAIL Σにアクセスして正常に利用できるかお確かめください。

社外のネットワークよりアクセスしても遅い場合、
時間が経過しても解消しない場合は、[新規問い合わせを作成]よりお問合せいただけますでしょうか。

  

ご不明な点がございましたら、新規問い合わせを作成してください。

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