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件名の文字列が途切れて表示される

質問

件名一覧画面にて、件名の文字列が途切れて表示されます。件名全体を表示させることはできますか。

mceclip0.png

→プレビュー画面の件名(本来の件名)が「サイバーソリューションズ株式会社サイバーソリューションズ株式会社サイバーソリューションズ株式会社」にも関わらず、件名一覧の件名には「ーソリューションズ株式会社」が表示されていない。

 

 

回答

件名一覧に表示可能な文字数に制限があります。サービス仕様上この制限を解除することはできません。

  • 件名一覧で表示可能な文字数は、71バイトまでです。
  • メール検索機能では、表示されている部分の文字列のみ検索対象となります。
  • メールデータの文字コードによって表示可能な文字数が異なります。(下図参照)
    UTF-8の場合、全角1文字あたり3バイトとしてカウント(約23文字まで)
    ISO-2022-JPの場合、全角1文字あたり2バイトとしてカウント(約35文字まで)

(上:UTF-8のメール 下:ISO-2022-JPのメール)
mceclip1.png

 

 

  

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